PRESENTACIÓN A LA CITA Es responsabilidad del usuario presentarse a tiempo a la hora de su sesión, manejando los siguientes tiempos de tolerancia:

• 5 minutos tarde: es posible dar la sesión completa.
• 10 minutos tarde: máxima tolerancia para aceptar al usuario teniendo en cuenta que la sesión tendrá una duración total de 20 minutos.
• Después de 10 minutos: I-Motion se permite negar el acceso y pone a su consideración la posibilidad de descontar la sesión del paquete contratado por el usuario.

CAMBIO DE CITA Es posible cambiar el horario de la sesión siempre y cuando sea antes de la hora de su clase, con al menos una (1) hora de anticipación. CANCELACIÓN DE CITA Es posible cancelar la asistencia a la sesión agendada, siempre y cuando sea antes de la hora de su clase, con al menos una (1) hora de anticipación. NO PRESENTACIÓN A LA CITA En caso de que el usuario no se presente a la cita y no haya notificado con anterioridad, I-Motion Club se permite descontar la sesión del paquete contratado por el usuario.